Formação em automação e robótica na era da Indústria 5.0

A Indústria 4.0 descreve a digitalização do fabrico através de sistemas ciberfísicos, IIoT, dados em tempo real e automação avançada. O objetivo dominante, a produtividade, a eficiência e a flexibilidade, via integração horizontal/vertical e tomada de decisão fortemente baseada em análise de dados.

A Comissão Europeia define a Indústria 5.0, como a evolução que complementa a 4.0, orientando a inovação para criar valor para todas as partes interessadas e respeitar o planeta, com o bem-estar do trabalhador no centro do processo produtivo. O foco não está, assim, na automação completa do processo e substituição do trabalho humano, mas sim na cooperação entre pessoas e robots (robótica colaborativa – cobots), potencializando a criatividade, a personalização e a inovação.

Da Indústria 4.0 para a Indústria 5.0: O que muda

Se a Indústria 4.0 massificou sensores, dados e conetividade, a Indústria 5.0 acrescenta humanização e impacto social. O objetivo deixa de ser apenas “eficiência”: fala-se de eficiência com sentido, isto é, produção mais inteligente, segura, inclusiva e com menor pegada ecológica. Esta abordagem cria um ambiente industrial híbrido, onde robôs assumem tarefas repetitivas e de precisão, enquanto operadores humanos dedicam-se ao controlo de qualidade, resolução de problemas e personalização dos produtos.

Para dar forma a este novo conceito, a formação das equipas tem de alinhar competências técnicas, digitais e humanas, atualizadas ao ritmo das normas e dos padrões que regem a automação contemporânea, e articuladas com políticas de investigação e inovação que aceleram a transição. Resumindo, de uma forma algo simplista, é a humanização da indústria moderna.

Desenvolvimento de competências na era digital – o importante papel da formação técnica e soft skills

A evolução tecnológica obriga a reconfigurar perfis. O Future of Jobs 2025 estima que 39% das competências nucleares mudarão até 2030, o que confirma a urgência de upskilling e reskilling que permitam tirar pleno partido das oportunidades da Indústria 4.0 e concretizar a visão da Indústria 5.0. Neste cenário de transformação tecnológica, a formação assume um novo protagonismo, preparando pessoas não apenas para utilizar tecnologia, mas para trabalhar com ela, em colaboração inteligente e eficaz.

O primeiro passo: mapeamento de competências e avaliação técnica

Antes de formar, é preciso diagnosticar. A European Skills, Competences, Qualifications and Occupations (ESCO)[3] funciona como um “dicionário” comum, de ocupações e competências, útil para construir a matriz por função, definir níveis esperados e as evidências a analisar, através de provas, certificados e performance on-the-job, permitindo alinhar as expectativas e metas, entre RH, qualidade e operações. Para perfis digitais/OT (Tecnologia Operacional), o European e-Competence Framework (EN 16234-1) classifica 41 competências com níveis de proficiência, uma excelente base para desenhar percursos modulares do operador digital ao especialista em integração e segurança OT.

Como foi já referido, na Indústria 5.0 o ser humano é colocado no centro dos processos, na procura da maximização do potencial das equipas em colaboração direta com sistemas industriais. Neste alinhamento, as soft skills assumem um papel preponderante, uma vez que, permitem que os colaboradores atuem em desafios complexos, onde a criatividade, o pensamento crítico e a resolução de problemas são necessários para a customização, inovação e adaptação rápida às mudanças do mercado. Neste capítulo destacam-se as três dimensões mais relevantes:

• Interpessoais: inteligência emocional, empatia e comunicação eficaz – essenciais para liderar equipas diversas e promover colaboração fluida, tanto presencial como digital;
• Cognitivas: pensamento crítico, capacidade analítica e resolução de problemas complexos, que sustentam decisões baseadas em dados e inovação orientada a valor;
• Adaptativas e criativas: adaptabilidade, resiliência e criatividade, indispensáveis para responder à mudança constante e desenvolver soluções originais em contextos tecnológicos em evolução.

[1] Investigação e inovação

[2] Programa europeu de financiamento para a Investigação e inovação. O Horizonte Europa é a principal iniciativa da UE no domínio da investigação e da inovação. Alimenta a excelência científica e tecnológica da UE, impulsiona a competitividade e cria emprego. Pode ser consultado em www.consilium.europa.eu/pt/policies/horizon-europe/

[3] European Skills, Competences, Qualifications and Occupations, disponível na ligação: https://esco.ec.europa.eu/en/about-esco/escopedia/escopedia/european-e-competence-framework-e-cf

Manuel Costa e Márcio Reis
ATEC – Academia de Formação

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