Prestes a comemorar os 20 anos de existência, a Lusomatrix afirma-se como uma empresa de referência no mercado dos Componentes e Equipamentos de Eletrónica em geral, e das Telecomunicações em particular, ao certificar-se em termos de qualidade junto do IPAC e ao ser reconhecida como empresa Líder pelo IAPMEI no ano de 2015.
Assumindo um compromisso com a eficiência e a transparência dos processos internos, praticando humildemente os processos de melhoria contínua, a Lusomatrix submeteu-se ao processo de avaliação e certificação por parte do Bureau Veritas Certification, entidade acreditada pelo Instituto Português de Acreditação (IPAC) e uma referência mundial na avaliação de conformidade e certificação do seu Sistema de Gestão da Organização de acordo com a Norma ISO 9001:2008, no âmbito da Distribuição, Comercialização e Suporte Técnico de Equipamentos na área das Telecomunicações e de Componentes Eletrónicos.
Assim permite garantir os principais objetivos da Lusomatrix: satisfazer as necessidades e superando as expetativas dos seus clientes, segundo os requisitos com as Normas, legislação, regulamentação do Sistema de Gestão da Qualidade implementado e outros requisitos aplicáveis à atividade da empresa; adequar a cada cliente o serviço que melhor satisfaça as suas necessidades, correspondendo às suas expetativas; e melhorar continuamente a eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade Implementando processos de melhoria contínua que se apliquem às melhorias dos nossos processos, projetando os seus resultados na rentabilidade e no crescimento sustentado da empresa, tendo sempre em conta o respeito pelos padrões legais, éticos, sociais e culturais em que nos inserimos.
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